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| 有別於坊間探討「豐田模式」著作多集中於方法之應用，本書對於豐田的文化特質如根回、人性尊重、顧客導向等亦多所著墨，顯見作者不止對「豐田模式」研究深透，對其真正精神亦已貫通。尤其本書第三部提供了許多因應用「豐田模式」而改善其經營管理的個案，以及轉型為精實企業的13個方法等，更將「豐田模式」的異業（汽車業以外）應用再加發揚。在「豐田生產制度」的迷思與事實中，作者更點出「豐田模式並非一種工具、秘訣或短期一蹴可幾的制度，它是一種落實顧客滿意、持續改善、尊重人性之長遠思維模式」實為本書的精要之處。相信本書能使更多專家、學者、企業界人士一睹「豐田模式」之精髓。 ──和泰汽車、國瑞汽車公司董事長 蘇燕輝 豐田在管理邏輯、管理知識和管理技術上都有獨步全球的做法，但一般談豐田管理的書均著重在管理技術層面，鮮少談豐田的管理邏輯，本書最大的貢獻在於闡釋豐田的管理哲學和組織文化，利用不同的個案、作者本身的經驗、研究，仔細分析豐田成功的組織和管理的特色。偉大的公司一定有偉大的管理邏輯和獨特的文化，豐田就是最佳案例。 ──美國麻省理工學院企管博士、現任台大國際企業學系教授 湯明哲 豐田不只是一家汽車公司，也代表一種智慧境界。──《今日美國》（USA Today） 在本書中，萊克博士解釋豐田汽車公司成功的基礎──它的管理制度、思維與理念，提供讀者可應用於任何事業或情況的寶貴洞察。坊間已經有許多著作探討過「豐田生產制度」中的工具與方法，萊克教授的這本著作，其獨特處在於解釋豐田文化中更廣泛的運作原則。 ──豐田汽車肯塔基製造部門總裁 蓋瑞．康維斯（Gary Convis） 「許多公司努力試圖套用即時生產和全面品質管理等豐田用來提升品質的工具，但它們大多忽略了執行這些精實營運方法背後的企業文化和制度，它們同時也忽略了，這些精實生產方法的綜合運用，形成了一個讓豐田永保競爭優勢的全面性制度，本書剖析出豐田真正的成功關鍵，帶讀者掌握主導這家全球最佳精實標竿企業的文化與實務。」 ──Amazon 網站讀者五顆星評鑑 |
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